O prazo de entrega dos pedidos realizados na Amaris pode variar de acordo com a região de destino, disponibilidade do produto, forma de pagamento e fatores logísticos externos.
Você pode simular o valor do frete e o prazo estimado diretamente na página de finalização do pedido. Basta adicionar os produtos desejados ao carrinho, clicar em “Calcular Frete” e inserir o CEP de entrega. O sistema informará automaticamente os prazos e valores aplicáveis.
Fique atenta às nossas campanhas de frete grátis. A simulação de frete só desconsiderará o valor quando os produtos inseridos no carrinho fizerem parte da promoção.
O prazo de entrega começa a contar somente após a confirmação de pagamento pela instituição financeira. Em compras com mais de um item, os produtos podem ser enviados separadamente, com prazos distintos, conforme a transportadora e a modalidade escolhida. O sistema já considera essa possibilidade no cálculo total.
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, em todo o território nacional, por transportadoras contratadas ou pelos Correios.
Para consultar o status do seu pedido, acesse a seção “Meus Pedidos” após fazer login em nosso site. Você também receberá atualizações por e-mail com os principais status da entrega.
Após a finalização do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega, por questões fiscais e de cálculo logístico. Certifique-se de que haverá alguém disponível para o recebimento. Em casos de ausência, a transportadora devolverá o pedido, e aplicaremos os procedimentos previstos para reentrega.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte, nossa equipe estará à disposição para ajudar.
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